Değerli Müşterilerimiz,

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) aldığı karara göre, 31 Ocak 2018 itibarıyla internet kullanımı için onay verilmemiş banka ve kredi kartları internet üzerinden alışverişe otomatik olarak kapatılıyor olacaktır,

Konuya ilişkin BBDK nın açıklamasını aşağıda bulabilirsiniz.

 

BBDK 29.12.2017 BASIN AÇIKLAMASI

Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurulunun 16.08.2017 tarihli kararı ile, banka ve kredi kartlarının internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanılabilmesi için kart hamilinin onayının alınması uygulamasına geçiş için bankalara 31.12.2017 tarihine kadar süre verilmişti. Bu süre içerisinde başta bankalar olmak üzere ilgili taraflarca, kart hamillerine ulaşılarak onaylarının alınması için azami gayret sarf edilmiştir.

Bankaların gayretine rağmen sektördeki kartların tamamı için kart sahibinin iradesine ulaşılamamıştır. Bu sonuçta, birden fazla karta sahip olan kart hamillerinin internet üzerinden işlem yapmak istedikleri kartları için onay verirken diğer kartları için bilinçli bir tercihle hareketsiz kalması etkili olmuştur. Diğer taraftan, uygulamaya geçiş sonrasında da kart sahiplerinin kartlarını internet işlemlerine açmak için onay vermesi ya da tercihlerini değiştirmesi halinde internete açık kartını kapalı, kapalı kartını açık hale getirmesi her zaman mümkün olacaktır. Bankalar çağrı merkezi, internet şube, mobil şube gibi farklı kanallardan kart hamillerinin taleplerini alıp işleyebilecekleri altyapıyı oluşturmuş durumdadır.

Uygulamaya geçiş sonrası, onayını ya da değişen tercihini bankaya iletmek isteyen kart hamili tercih ettiği bir kanaldan bankaya ulaşarak istediği anda işlemini yaptırabilecektir. Söz konusu uygulamaya geçişin yılsonuna gelmesi ve bankaların sorunsuz şekilde sistemsel geçişi sağlayabilmesini teminen, Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurulunun 21.12.2017 tarihli Kararı ile, mevcut kartlarda bankalarca uygulamaya geçiş için gerekli değişikliklerin devreye alınmasının 31.01.2018 itibarıyla tamamlanması, yeni tahsis edilen ve yenilenen kartların ise müşterilerin tercihinin alınmadığı durumlarda elektronik ticarete kapalı olarak gönderilmesine karar verilmiştir.

Bu kapsamda, bankalarca 31.12.2017 tarihi ve öncesinde tahsis edilmiş kartlar için, uygulamaya geçişte gereken sistemsel değişikliklerin 31.01.2018 tarihine kadar tamamlanması gerekmektedir. Bankalarca 01.01.2018 tarihinden itibaren tahsis edilen ve yenilenen kartlar için ise; hamilinin tercihi doğrultusunda kart elektronik ticarete açık ya da kapalı olarak kart hamiline ulaştırılacaktır. Kamuoyuna saygı ile duyurulur.

Kredi Kartları İnternetten Alışverişe Nasıl Açılır?

Kredi kartını kullandığınız bankaların işlem adımlarını takip ederek kartınızı internet kullanımına açtırmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır.

İş Bankası

  • Aralarında boşluk bırakarak ONAY yazıp bireysel İş Bankası kredi kartı ya da Bankamatik kartınızın son altı hanesini 4402‘ye SMS ile gönderebilirsiniz.
  • 0850 724 0 724 İş Bankası Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.
  • İnternet Şubesi, İşCep veya Maximum Mobil kullanarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
  • İş Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.

Garanti Bankası

  • ONAY yazıp kart son 6 haneyi 3340‘a SMS gönderebilirsiniz.
  • 444 0 333 Alo Garanti’yi arayabilirsiniz.
  • BonusFlaş (Daha Fazlası > Ayarlar > Kart ayarları > Internet Üzerinden Alışveriş) üzerinden işlem sağlayabilirsiniz.
  • Garanti Bankası şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.


Yapı Kredi Bankası

  • AÇIK yazıp bir boşluk bırakarak kart üzerindeki müşteri numaranızı 4944‘e SMS gönderebilirsiniz.
  • Yapı Kredi İnternet Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.
  • 444 0 444 veya 0850 222 0 444 numaralı telefonlardan Yapı Kredi İnternet Bankacılığı’na ulaşabilirsiniz.


Akbank

  • INTERNET yazıp 8885‘e SMS gönderebilirsiniz.
  • 444 25 25’i arayabilirsiniz.
  • Akbank Direkt’i kullanabilirsiniz.
  • Akbank şubelerinden işlem sağlayabilirsiniz.


DenizBank

  • Ek kart ve banka kartlarınız dahil tüm kartlarınızı internet alışverişlerinde kullanmaya devam edebilmek için HEPSİ yazıp 3280’e SMS gönderebilirsiniz.
  • Tek bir kartınız özelinde onay vermek istemeniz durumunda ise her bir kartınız için ayrı ayrı SANAL boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp 3280’e göndermeniz gerekmektedir.


QNB Finansbank

  • INTERNET yazıp bir boşluk bırakıp kredi kartı numaranızın son 4 rakamını yazarak 2273’e gönderebilirsiniz.
  • Banka kanallarından herhangi birini kullanarak daha önceden bir kartınız için onay verdiyseniz tekrar onay vermenize gerek yok.
  • QNB Finansbank Enpara için: İnternet Şubesinden Ayarlar > Güvenlik/Limit bölümünden veya Cep Şubesinin Ayarlar bölümünden Encard’ınızı internet alışverişlerine açabilir ya da internet alışverişlerine tamamen kapatabilirsiniz.

Halkbank

  • ONAY yazıp 3404‘e SMS gönderebilirsiniz.
  • 0850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog’u arayabilirsiniz.