İade Şartları

GENEL İADE ŞARTLARI

İade etmek için siparişinizdeki ürünü veya ürünleri kullanılmamış, yıkanmamış giyilmemiş, tadilat ve hasar görmemiş, orijinal niteliğini kaybetmemiş olmak şartıyla siparişin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

Ürünlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız. Ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.

Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade edebilmek için iade kargo kodu almanız gerekir. Belirtilen kargo şubesine kolay iade kodunuzu veriniz. Başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Ürünlerinizi iade adımında gösterilen kargo firması olan belirtilen kargo ile iade edebilirsiniz.

İade edilmek istenen ürün, satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olmalıdır. Kutusu ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmeyen ürünleri iadesi mümkün değildir.

Tüm kullanılmış ürünler; satılabilirlik özelliğini yitirmesinden dolayı iade süresine uygun olsa dahi iade yapılamamaktadır. Alıcıya geri gönderimi sağlanacaktır.

İade edilmek istenen ürün veya ürünler satın alınan ürünün orijinal faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.),

Ambalajı açılmamış, Denenmemiş, Bozulmamış, Kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

Özel sipariş ve kişiselleştirilmiş ürünlerin iade ve değişimi mümkün değildir.

Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade işlemleri ve para iadesi süreci, ürünün firmamıza ulaştığı tarihten itibaren, ortalama 30 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin ambalajı, bandı, mührü, hijyen bandı veya koruyucu etiketi açılmış ya da çıkarılmış ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından Alıcı cayma hakkını kullanamaz:

Kulak tıkacı,

Bornoz ve havlular,

İç giyim ürünleri,

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,

Bikini (iki parçadan oluşan mayo),

Yüzme mayosu (tek parça),

Bikini yüzme mayosu (iki parça, yüzme için tasarlanmış model),

Jammer yarış mayosu (diz altına kadar uzanan yüzme mayosu),

Carbon yarış mayosu,

Wetsuit yüzücü mayosu,

Bermuda mayo (uzun boy yüzme şortu),

Deniz şortu ve plaj şortu,

Yüzücü şortu (diz altına kadar uzanan rahat yüzme şortu),

Yüzme taytı (diz altına kadar uzanan yüzme taytı),

Rash guard (UV korumalı mayo).